Optimalkan Layanan Publik, PA Tanjung Balai Karimun
Gelar Briefing Rutin Petugas PTSP
Ceria News,
Tanjung Balai Karimun. Guna memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap prima dan sesuai dengan standar operasional, jajaran pimpinan PA Tanjung Balai Karimun kembali melaksanakan kegiatan briefing pagi kepada seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Rabu (07/01).
Kegiatan yang berlangsung di area lobi utama ini dipimpin langsung oleh jajaran pimpinan dan diikuti dengan khidmat oleh staf garda terdepan. Briefing ini bukan sekadar rutinitas, melainkan wadah evaluasi sekaligus pemberian motivasi kepada petugas agar selalu mengedepankan prinsip 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) dalam melayani para pencari keadilan.
- Poin Utama Pengarahan:
- Integritas dan Profesionalisme: Petugas diingatkan untuk menjaga integritas tinggi dan menghindari segala bentuk gratifikasi.
- Ketepatan Waktu: Memastikan layanan dimulai tepat waktu sesuai dengan jam kerja yang berlaku.
- Solusi Cepat: Mendorong petugas untuk responsif dalam memberikan informasi yang akurat dan solusi bagi kendala yang dihadapi masyarakat.
"Pelayanan yang kita berikan adalah wajah dari instansi ini. Setiap masyarakat yang datang harus pulang dengan rasa puas karena telah dilayani secara transparan dan humanis," ujar pimpinan dalam arahannya.
Dengan adanya briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas PTSP PA Tanjung Balai Karimun memiliki semangat yang sama untuk terus bertransformasi menuju birokrasi yang bersih, melayani, dan bebas dari korupsi (WBK/WBBM).
Khairudin, S.M.
#PengadilanAgamaTanjungBalaiKarimun #AksesKeadilan #EvaluasiPelayanan #BerikanPelayananTerbaik #KeadilanUntukSemua #PA_TanjungBalaiKarimun #MahkamahAgungRI